Kamu kurum ve kuruluşlarında görev yapan yöneticiler, idareciler, kamu görevlileri insan odaklı hizmet yaptıklarının farkında olup olmadıkları günümüzde sıkca tartışılmakta. Hizmet kaliyesiyle birbirleriyle yarışan kurumlar parmakla gösterilirken idarecilerde bunun asıl kaynağını oluşturmakta. Son dönemlerin en yoğun tek çalışan kurumu olan Nufus müdürlükleri artık , pasaport, ehliyet, nufus kimlik kartlarıyla müracaatları artık hat safhada çok yoğun. Nufus müdürlüğü randevu sistemiyle çalışmalarına rağmen hizmet kalitesinde kendini ispatlaması gereken bir kurum şu günlerde. Güngören ilçe nufus müdürlüğü makamında öyle bir yönetici varki, hiç bir zaman makamında olmayan müdür koltuğu hep boş kalan , ekibiyle hizmet aşığı bir isim Zinet Döventaş. Makamına değil hizmet vereceği insanlara gözlerinin içine bakarak kendi eliylede bir memur gibi hizmet vererek makama değil hizmete aşık olduğunu bir kez daha gösteriyor. İdarecilerin taktirini toplayan ve onun azminide kendilerine örnek alan takım arkadaşları adata insanlığa hizmette birbirleriyle yarışıyor.
Yılların idarecisi Güngören Nufus Müdürü Zinet Döventaş makam masası yerine hizmet masasında yer alarak gönüllerin yöneticisi oldu.
